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调查进展——江苏消保委约谈8家航企和7家平台4月24日，江苏省消保委发布一份调查报告指出，参与调查的消费者中30.7%表示提前很早改签但仍然被要求收取高额改签费用，23.5%遇到过退票费用比机票价格高的问题，22.7%遇到过代订机票网站收取的退票费高于航空公司官网的退票费的情况。

（4）对资产价格的影响：利率进一步下行压低无风险利率、提高了投资者的风险偏好，并且鼓励市场借更多的钱以用于支付股息、股票回购和收购，从而推高了资产价格，但这可能与“正负”无关，而是与利率的高低有关。不过，这也构成了金融市场的脆弱性，一旦货币政策边际收紧，资产价格调整的幅度惊人，从而限制了货币政策的走向。此外，全球正收益率资产减少将增强无息黄金的吸引力。

责任编辑：谢长杉[环球时报综合报道]美国UPS快递公司本想在圣诞购物季玩一把幽默，结果其拿圣诞老人开涮的做法却遭痛批。美国福克斯新闻网18日报道称，UPS旗下网店日前发推特调侃道：“要是你的孩子写信寄到北极，那就交给我们处理好了，我们管碎纸。”

上海亿达律师事务所律师董毅智称，高额退票费是由航空行业的痛点造成的。“网上机票代理并非赚钱的生意，甚至每卖一张票，在线服务商或代理商就会亏损十多元；如果消费者买了机票后退票，对消费者而言，该行程取消后就退钱终止；但对机票代理商而言，这反而造成更多损失。”电子商务研究中心主任曹磊说。

对中小股东权益高度负责的背后，体现的是红豆集团独家提出的“八方共赢”理念：即红豆集团一直致力实现与股东、员工、顾客、供方、合作伙伴、政府、环境、社会（社区）等八个利益相关方的共赢。多元化和专业化如何平衡？在产业的专业化与多元化的布局上，需要哲学思维。红豆集团早就清醒地提出了“适度多元化、高度专业化”的理念，即集团层面“适度专业化”，下属公司“高度专业化”。“高度专业化”指的是产品高度专业化、团队高度专业化、公司高度专业化，以实现产业在其领域保持绝对优势。

二、9月外汇零售市场供求形势仍稳9月我国外汇市场供求形势边际走弱，8月美元兑人民币汇率贬过“7”、人民币汇率指数跌至近4年来新低，这可能对于出口企业的预期造成了一定影响，其中边际恶化的原因主要来自于结汇率的下降。虽然代表零售外汇市场的银行结售汇实现逆差243亿元，逆差规模较8月份收窄135亿元，但主要由银行自身结售汇部分贡献：银行自身结售汇实现顺差168亿元；银行代客结售汇逆差412亿元，逆差规模环比小幅扩大182亿元。